Levering & Retourneren
Levering en Levertijden
- Leveringen in Nederland vinden plaats tot aan de eerste deur op de begane grond. U dient zelf zorg te dragen voor het naar binnen brengen van de producten.
- Wij leveren uitsluitend complete bestellingen. Wanneer (een deel van) uw bestelling niet op voorraad is, geldt de levertijd van het artikel met de langste levertijd.
- Controleer uw bestelling direct bij ontvangst. Bij transportschade dient u dit direct te melden bij de vervoerder en ons zo spoedig mogelijk telefonisch (0511-40 25 64) of per e-mail (info@laddersenrolsteigers.nl).
Verzending & Verzendkosten
- Op voorraad? Uw bestelling wordt binnen drie werkdagen geleverd.
- Gratis verzending bij bestellingen boven €200,- (incl. BTW) binnen Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden).
- Bestellingen onder de €200,-: €15,- verzendkosten.
Levering naar België
- Belgische bedrijven kunnen bestellen door hun bedrijfsgegevens en geldig BTW-nummer te mailen naar info@laddersenrolsteigers.nl voor een factuur met BTW-verlegging.
- Voor transport naar België gelden extra kosten, afhankelijk van het product.
Retourneren
- Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zit.
- Het retouradres verschilt van onze contactgegevens. Neem vóór retourneren contact met ons op via 0511-40 25 64 of info@laddersenrolsteigers.nl.
Retourkosten worden alleen vergoed indien:
- Het ontvangen product niet overeenkomt met uw bestelling.
- Het product beschadigd is geleverd.
Grote producten retourneren?
- Past het product niet binnen een reguliere pakketdienst? Neem dan contact met ons op om een retourafspraak te maken.
- Wij plannen een afhaling in met onze vervoerder op een werkdag. De retourkosten zijn voor uw rekening en worden verrekend met het terug te betalen bedrag.